FAQ

Questions fréquentes

Combien de temps pour recevoir ma commande ?

Expédition sous 3-5 jours ouvrés depuis la France. Livraison gratuite en France métropolitaine.

Quelle est la taille des peluches ?

Environ 25 cm de hauteur. Parfait pour un câlin ou pour décorer un setup, un lit, un canapé.

De quoi sont faites les peluches ?

Polyester velours ultra doux, rembourrage en fibre synthétique hypoallergénique. Les visages et logos sont brodés main.

Comment entretenir ma peluche ?

Lavage à la main à l'eau froide. Pas de machine ni de sèche-linge.

Puis-je retourner mon article ?

Oui, 14 jours à partir de la réception pour changer d'avis, conformément à la législation européenne.

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, PayPal (à venir).